6月8日下午,由劳动人事学院主办的“人力资源管理半月谈”第57期研讨会在求是楼举办。来自澳大利亚Monash University商学院的王丹老师做了题为Exploring cross-cultural skills for expatriate managers from Chinese multinationals: Congruence and contextualization的报告。劳动人事学院骆南峰老师主持了此次研讨会, 学院师生参加了此次研讨会。
王丹表示,随着全球化进程的加强,企业国际联系日益紧密,跨文化人力资源管理是近年来重要性日益凸显的一个研究领域,而在跨文化人力资源管理中,外派员工是一个重要的研究对象。之前,许多学者将关注点放在员工个人人格特质或人口学变量特征上,重在回答“怎样的员工能够适应外国的文化环境同时有效地开展工作”。她认为,相比起稳定的个人特质,跨文化的技能更易培养和转变,因此也具有更强的现实意义。她的研究主要关注外派管理人员的跨文化技能在不同的文化背景之下对适应效果的影响。她通过对中国外派至世界各地的管理人员、这些管理人员的外国同事以及外派人员的上级或顾问进行深度访谈,以获得对这一研究问题的整体了解。王丹将外派人员的跨文化技能分为四种类型:个人保持技能、人际技能、感知技能和沟通技能。研究结果表明,由于母国(中国)与东道国之间在文化、习俗、价值观等存在一定程度的相似或差异,外派管理人员在不同的文化背景下,其跨文化技能对适应效果的影响强度有所不同。这一研究结果引入了文化背景的影响,拓展了现有的对于派出员工跨文化技能的研究,同时对于跨国公司也有着现实启示。
参会师生就演讲主题、方法及未来可能的研究问题与王丹进行了深入交流。此次讲座激发了学院师生对于跨国人力资源管理的研究兴趣,使听众进一步熟悉了访谈研究方法在此类研究中的应用。